Informativa sulla privacy

Ci teniamo che tu sappia cosa succede ai tuoi dati personali quando passi da lauvini.com o fai un acquisto: quali raccogliamo, a cosa ci servono, quali diritti hai. Ci muoviamo dentro il GDPR, il Regolamento (UE) 2016/679, e il D.Lgs. 196/2003.

Titolare

Titolare del trattamento:

[ragione sociale da completare]
Sede legale: [sede legale da completare]
Indirizzo operativo, per spedizioni e resi: [indirizzo operativo da completare]
Posta elettronica: support@lauvini.com
Tel.: [telefono da completare]

A questi recapiti puoi rivolgere anche le domande sulla privacy.

Quali informazioni

• Quando acquisti: nome e cognome, l’indirizzo dove spedire e quello per la fattura, l’email, il telefono se decidi di indicarlo, gli articoli scelti e il totale.
• Quando paghi: la carta la digiti in un modulo di Stripe. Noi riceviamo l’esito e pochi dettagli della transazione, per esempio il circuito; il numero completo resta a Stripe.
• Quando ci contatti: i tuoi messaggi dal modulo, le email, le telefonate.
• Mentre navighi: il tuo indirizzo IP, il browser che usi e i cookie descritti nella Politica sui cookie.

Le finalità e le basi giuridiche

• Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): incassare, spedire, seguire resi e rimborsi, rispondere alle tue richieste.
• Obbligo di legge (art. 6.1.c): tenere la contabilità e le fatture.
• Legittimo interesse (art. 6.1.f): difendere il negozio da frodi e intrusioni informatiche.
• Consenso (art. 6.1.a): cookie di analisi o marketing e newsletter, solo se dici di sì; puoi ritirarlo quando vuoi.

I dati dell’ordine sono indispensabili per spedirti ciò che hai scelto; tutti gli altri puoi decidere tu se darli.

Con chi li condividiamo

• Stripe, che gestisce i pagamenti;
• il corriere che consegna (Poste Italiane, BRT o GLS);
• l’hosting che ospita il sito e il servizio che invia le email degli ordini;
• il consulente fiscale e le autorità pubbliche, se la legge lo richiede.

Non cediamo i tuoi dati a pagamento a nessuno. Può capitare che alcuni fornitori li trattino fuori dallo Spazio economico europeo, quindi extra UE: in quel caso li proteggono gli strumenti previsti dal GDPR, tra cui le clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione europea.

La newsletter

Se scegli di iscriverti, usiamo la tua email soltanto per raccontarti le novità di Lauvini, grazie al consenso che ci hai dato. Per non riceverla più clicca il collegamento presente in ogni invio, o scrivi a support@lauvini.com.

Per quanto tempo li conserviamo

• La documentazione fiscale degli ordini: 10 anni, per obbligo di legge.
• Le richieste di assistenza: finché non le abbiamo risolte, più il tempo di un eventuale reclamo.
• I cookie: secondo le durate riportate nella Politica sui cookie.

Cosa puoi chiederci

Quando vuoi puoi domandarci l’accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del loro uso o una copia in un formato leggibile; puoi anche fare opposizione ai trattamenti che si basano sul legittimo interesse. Ritirare il consenso non rende illegittimo ciò che è stato fatto prima. Mandaci la richiesta a support@lauvini.com e ti rispondiamo entro un mese.

Se pensi che qualcosa non vada, puoi rivolgerti anche al Garante per la protezione dei dati personali, sul sito garanteprivacy.it.

Come proteggiamo i tuoi dati

Tutte le pagine del sito usano una connessione cifrata (https), e in Lauvini ai dati accede solo la persona che segue spedizioni e clienti.

Aggiornamenti

Quando questa informativa cambia, la versione nuova prende il posto di questa pagina. Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2026.